Що вирішує новий кол-центр?

Відкриття відділу сервісу, комунікації та промоції здоров'я у Запорізькому центрі сімейного здоров’я - це болезаспокійливе для усієї громади.

Один номер - весь спектр інформації

Наші ввічливі працівниці володіють актуальною інформацією і діють за єдиною стандартизованою процедурою, щоб організувати для вас найкращу допомогу.

Рішення вашого питання на місці

Наші координатори кол-центру здатні вирішувати більшість ваших питань без фізичного візиту до закладу та необхідності перенаправляти вас за іншими номерами.
Надійність зв'язку

Якщо ви не змогли додзвонитися, не хвилюйтеся - ми передзвонимо вам. Також кол-центр надає можливість переслуховувати розмови, щоб проаналізувати складні, конфліктні випадки, якщо такі є.


Дбайлива атмосфера

Ми прагнемо, щоб ви завжди відчували себе важливими. Всі ваші запити будуть оброблені з великою увагою та ввічливістю, а кол-центр працюватиме за найвищими стандартами комунікації.

Ви - важливі.

Кол-центр допомагає нам аналізувати, які запити найчастіше надходять, які послуги найпопулярніші та яких послуг не вистачає. Ми також можемо отримати відгуки про ваші візити та комунікацію з фахівцями.

Чекаємо на ваші дзвінки щодня!

+38073-18-18-192
+38097-18-18-192
+38099-18-18-192